Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von SteuAllNet
Stand: 2025
1. Anbieter
Diese AGB gelten für alle Leistungen von SteuAllNet, erreichbar unter SteuAllNet.com mit Sitz am Bundeshaus, Bundesplatz 3, CH-3003 Bern. Telefon: +41760113662. Geschäftsstelle-ID: CHE-118.297.861.
2. Geltungsbereich
Alle Verträge über Steuerberatungsleistungen, Informationsprodukte und Waren zwischen SteuAllNet und dem Kunden.
3. Leistungsarten
3.1 Steuerberatungsleistungen
Umfang und Art der Beratung richten sich nach der Leistungsbeschreibung.
3.2 Informationsprodukt
Digitale Produkte wie Leitfäden, Webinare oder Downloads, die dem Kunden nach Vertragsabschluss digital bereitgestellt werden.
3.3 Waren
Physische Produkte wie Ratgeber oder Lehrmaterialien in gedruckter Form.
4. Stornierung und Rückerstattung
Eine Erklärung zur Rücktrittserklärung muss schriftlich erfolgen.
4.1 Steuerberatungsleistungen
Stornierungen sind bis 14 Tage vor vereinbartem Termin kostenfrei möglich. Bereits geleistete Zahlungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Stornierung auf die bei Buchung gewählte Zahlungsart erstattet. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn ohne Zusatzkosten möglich.
4.2 Informationsprodukt
Aufgrund der sofortigen Bereitstellung digitaler Inhalte besteht kein Widerrufsrecht. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen. Nach individueller Prüfung kann auf Wunsch des Kunden ein Guthaben für andere Produkte von SteuAllNet eingeräumt werden.
4.3 Waren
Kunden können Waren innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt zurücksenden, sofern die Artikel unversehrt und in der Originalverpackung sind. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Erstattung des Kaufpreises innerhalb von 14 Tagen über die bei Kauf gewählte Zahlungsart. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
5. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular oder telefonisch unter +41760113662.